Керівник відділу продажу

1. Загальні положення

1.1. Руководитель отдела продаж относится к категории руководителей.

1.2. Руководитель отдела продаж назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.

1.3. Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно генеральному директору / коммерческому директору.

1.4. На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.

1.5. На время отсутствия руководителя отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.6. Руководитель отдела продаж должен знать:

1. коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
2. профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
3. перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
4. основные принципы финансового планирования;
5. порядок ценообразования, основы маркетинга;
6. порядок разработки коммерческих условий и соглашений.

1.7. Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:

1. законодавчими актами України;
2. Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
3. наказами та розпорядженнями керівництва;
4. справжньою посадовою інструкцією.

2. Должностные обязанности руководителя отдела продаж

2.1 Руководитель отдела продаж выполняет следующие должностные обязанности:

1. Руководит сбытом продукции компании, разрабатывает ценовую и скидочную политику.
2. Организует и контролирует работу менеджеров по продажам.
3. Координирует разработку перспективных и текущих планов сбыта продукции.
4. Организует работу по ведении, анализу и систематизации клиентской базы.
5. Контролирует состояние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов.
6. Разрабатывает критерии оплаты менеджеров отдела продаж.
7. Организует обучение, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития).
8. Участвует в организации и проведении выставок.
9. Решает рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию.

3. Права руководителя отдела продаж

3.1 Руководитель отдела продаж имеет право:

1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
2. Встановлювати службові обов'язки для працівників.
3. Запитувати від структурних підрозділів підприємства інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
5. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією інструкцією обов'язками.
6. Вимагати від керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов та оформлення встановлених документів, які необхідні для виконання посадових обов'язків.

4. Ответственность руководителя отдела продаж

4.1 Руководитель отдела продаж несет ответственность:

1. За невиконання та/або несвоєчасне, недбале виконання своїх посадових обов'язків.
2. За недотримання чинних інструкцій, наказів та розпоряджень щодо збереження комерційної таємниці та конфіденційної інформації.
3. За порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, трудової дисципліни, правил техніки безпеки та протипожежної безпеки.